Kontakt

Bitte kontaktiere uns, wenn du offene Fragen hast oder eine Reservierung machen möchtest. Unsere Kontaktdaten findest du oben, oder benutze einfach das Kontaktformular.

Melde dich auch gerne, wenn du in der Nebensaison in letzter Minute für ein langes Wochenende oder eine Wochenmitte kommen möchtest. Wir werden dann unser Bestes tun, um dies zu ermöglichen.

Wenn du auf dem Kalender gesehen hast, dass das Ferienhaus am Hohen Venn bereits belegt ist, schau bitte auf dieser Website nach: https://vakantiehuisjeeifel.be/de/

Dort findest du auch einige andere Ferienhäuser, gleich hinter der Grenze in Belgien. In zwei von ihnen kannst du deinen Hund mit in den Urlaub nehmen.

Reservierungsbedingungen

• Reservierungen können mündlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

• In unserer Bestätigungs-E-Mail bitten wir dich um eine Anzahlung von 50% des Mietpreises.

• Die Reservierung ist erst endgültig, wenn die Anzahlung eingegangen ist. 

• Der Eingang von (An-) Zahlungen wird von uns per E-Mail bestätigt.

• Der Restbetrag ist spätestens vier Wochen vor Anreise auf unser Konto zu überweisen.

• Bei einer Buchung innerhalb von vier Wochen vor Anreise muss der gesamte Betrag auf einmal bezahlt werden.

• Bei Auslandsüberweisungen gehen alle zusätzlichen Kosten zu Lasten des Gastes.

Stornierungsbedingungen

• Wenn du bis zu acht Wochen vor Ihrer Ankunft stornierst, erstatten wir deine Anzahlung unter Abzug der anfallenden Buchungskosten oder der an Dritte gezahlten Provision

• Bei Stornierung innerhalb von acht Wochen vor Anreise wird die Anzahlung nicht zurückerstattet

• Bei Stornierung innerhalb von vier Wochen vor Anreise ist der gesamte Buchungsbetrag fällig. Wenn es uns gelingt, das Ferienhaus zu vermieten, erstatten wir einen Teil der von dir gezahlten Miete.

Bitte ziehe eine Reiserücktrittsversicherung in Betracht!